" Business users have lost confidence in the ability of IT to deliver the information they need to make decisions"...
C'est enfoncer plusieurs portes ouvertes que de dire cela.... Pour avoir "joué dans les deux camps"... La seule chose que je peux dire est que rien de "grand" ne pourra être fait l'un sans l'autre. Ce n'est pas un problème d'organisation (le fameux MOA-MOE français), c'est un problème de logique d'équipe qui travaille ensemble avec des compétences qui sont complémentaires pour une ambition commune. Les Business users pourront bien contrôler 40% des dépenses BI... Ma prédiction est qu'il n'en sortira rien et que le taux d'échec - le vrai problème - sera tout aussi élevé que les projets menés par l'IT ^^

Cela va être difficile de transformer tous les business users en "canards" tous identiques... utilisant le même outil ! La plateforme unique, c'est s'organiser selon "ses contraintes"... et pas celles de ses utilisateurs... C'est aussi la définition même d'une bureaucratie. Si on regarde les raisons du pourquoi les utilisateurs font leur propres choix en matière d'outils BI, on tombe toujours sur les deux mêmes : la facilité d'usage et l'innovation ! Je ferai un post "avant / après" sur comment gérer une multitude d'outils BI.
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